Arquivos da Categoria: Conteúdos

10 Livros do MBA em Marketing da FGV

Lista de Livros do curso de MBA em Marketing, pela FGV – Fundação Getúlio Vargas. Planejamento estratégico de marketing 2. Administração de marketing no mundo contemporâneo 3. Gestão e desenvolvimento de produtos e marcas 4. Marketing de Varejo 5. Gestão de logística, distribuição e trade marketing 6. E-Commerce 7. Formação e administração de preços 8. Comportamento do consumidor e pesquisa

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Livros sobre Apresentações e Falar em Público

Apresentações e Falar em Público

Livros sobre Apresentações e Falar em Público. Ted Talks: O Guia Oficial do TED para falar em público Autor: Chris Anderson [Leia Aqui – TED TALKS – O Guia oficial do TED para falar em Público] Super Apresentações – Como Vender Ideias e Conquistar Audiências Autores: Joni Galvão, Eduardo Adas Como falar em público e influenciar pessoas no mundo dos

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Livros sobre Atendimento ao Cliente e Relacionamento

Relacionamento e Atendimento ao cliente

Livros sobre Atendimento ao Cliente e Relacionamento. A Pergunta Definitiva 2.0 Autor: Fred Reichheld A Magia do Atendimento Autor: Lee Cockerell Livros sobre Atendimento ao Cliente. Customer Success: Como as empresas inovadoras descobriram que a melhor forma de aumentar a receita é garantir o sucesso dos clientes Autor: Lincoln Murphy, Dan Steinman, Nick Mehta As armas da Persuasão Autor: Robert

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Livros sobre Comunicação Interna e Endomarketing

Comunicação Interna e Endomarketing

Livros sobre Comunicação Interna e Endomarketing. Endomarketing de A a Z Autora: Analista de Medeiros Brum Endomarketing Estratégico Autora: Analista de Medeiros Brum Liderança e comunicação interna Organizadora: Marlene Marchiori Satisfação Garantida Autor: Tony Hsieh Como Implantar Uma Área De Comunicação Interna Autor: Paulo Clemen Gestão de serviços e marketing interno Autores: Eduardo Spiller, Daniel Homedes Plá e outros Não

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Livros sobre Empresas e suas Marcas

Livros sobre Empresas e suas Marcas. A loja de tudo Autor: Brad Stone [Leia Aqui o post do livro “A loja de tudo” comentado no blog] Satisfação Garantida Autor: Tony Hsieh [Leia Aqui o post do livro “Satisfação Garantida” comentado no blog] Invasão de Campo, Adidas, Puma e os bastidores do esporte moderno Autora: Barbara Smit Nos bastidores da Disney

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Livros sobre Liderança, Gestão de Pessoas e Produtividade

Gerenciando Pessoas – 10 Leituras Essenciais Havard Business Review Autores: Vários Obrigado pelo Feedback Autor: Sheila Heen, Douglas Stone, e outros Pipeline de Liderança Autores: Ram Charan, Stephen Drotter, e outros O Líder sem status Autor: Robin Sharma e Marcos Malvezzi Leal O Poder de Delegar Autor: Donna M. Genett e Alexandre Tuche Liderança: A inteligência emocional na formação do líder de sucesso

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Livros sobre Economias e Mercados

Freaknomics Autor: Steven D. Levitt, Stephen J. Dubner Tribos, Nós Precisamos que você nos lidere Autor: Seth Godin Fora de série – Outliers: Descubra por que algumas pessoas têm sucesso e outras não Autor: Malcolm Gladwell O ponto da virada Autor: Malcolm Gladwell Crédito imagem: Negócio foto criado por rawpixel.com – br.freepik.com Siga @oplanodevoo  Instagram | Facebook | Twitter Entre em contato através do e-mail  blogoplanodevoo@gmail.com  Os

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