• Livro da Semana XI – Oportunidades Disfarçadas

    O livro da semana é de Carlos Domingos, publicitário, empresário e escritor. Em “Oportunidades Disfarçadas” há incríveis histórias de marcas e empresas que começaram em diferentes momentos e contextos, se superaram em desafios muitos diversos, até encontrarem o ponto de equilíbrio para o sucesso.

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  • Livro da Semana IX – Nos Bastidores da Disney

    Que a Disney é sinônimo de diversão pura para todas as idades, já sabemos. Seja do Mickey, Simba, Woody, Zé Carioca à Thanos, seja dos parques aos cinemas. Todo ponto de contato da marca Disney é feito para gerar sorrisos. Muito além de brincadeiras, atrações, acenos dos personagens às crianças e estórias a engenharia daquele universo que envolve os parques temáticos contém engrenagens incrivelmente voltadas para o cliente, ou visitante. Ele lá é rei e ponto.

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  • Livro da Semana VIII – A Febre Starbucks

    O livro “A Febre Starbucks”, de Taylor Clark, conta a história da maior cafeteria do mundo, com presença em vários países e referência quando o assunto é café. A marca é repleta de atributos e rica em significados, indo hoje no mercado além do café, entregando experiência de consumo em ambientação de lojas e produtos exclusivos, como o famoso Frappuccino.

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  • Livro da Semana VII – Satisfação Garantida, por Tony Hsieh (Zappos)

    O livro de Tony Hsieh revela os bastidores de seu empreendedorismo nato, de forma a nos conduzir por breves histórias de sucessos e fracassos até os bilhões da “venda” da

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  • 10 Livros Indispensáveis sobre Trade Marketing

    O Trade Marketing como atividade regular ainda é praticamente recente no mercado brasileiro. Sua literatura também acompanha esse ritmo, com autores vindos em sua maioria da atividade profissional, tendo referências nos

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  • Post | A vez e a voz do consumidor 2.0

    Houve um tempo em que a propaganda utilizava modelos de beleza profissionais apenas como elemento construtor da mensagem. Afinal de contas, a engenharia da propaganda construída em sua história se propôs

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  • Artigo | Produto e sua relação Promocional no Varejo

    Modelos promocionais para atrair o consumidor ao PDV-Ponto-de-Venda são extremamente comuns no varejo, do mais complexo ao mais simples, como da quitanda da bairro. Planejar para gerar tráfego e vender

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Livro da Semana IX – Nos Bastidores da Disney

Que a Disney é sinônimo de diversão pura para todas as idades, já sabemos. Seja do Mickey, Simba, Woody, Zé Carioca à Thanos, seja dos parques aos cinemas. Todo ponto de contato da marca Disney é feito para gerar sorrisos. Muito além de brincadeiras, atrações, acenos dos personagens às crianças e estórias a engenharia daquele universo que envolve os parques temáticos contém engrenagens incrivelmente voltadas para o cliente, ou visitante. Ele lá é rei e ponto.

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Livro da Semana VIII – A Febre Starbucks

O livro “A Febre Starbucks”, de Taylor Clark, conta a história da maior cafeteria do mundo, com presença em vários países e referência quando o assunto é café. A marca é repleta de atributos e rica em significados, indo hoje no mercado além do café, entregando experiência de consumo em ambientação de lojas e produtos exclusivos, como o famoso Frappuccino.

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Livro da Semana VII – Satisfação Garantida, por Tony Hsieh (Zappos)

O livro de Tony Hsieh revela os bastidores de seu empreendedorismo nato, de forma a nos conduzir por breves histórias de sucessos e fracassos até os bilhões da “venda” da Zappos à Amazon, em troca de ações. Leitura rica por conduzir aos caminhos nada sólidos de gestão do negócio e de pessoas, compreendendo conquistas fortes como fruto de esforços e

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ACADÊMICO | Entendendo seus Clientes em 8 Passos

Atuar no mercado e buscar compreender para quem se deseja vender, quem são os consumidores e como compram, torna-se um diferencial estratégico determinante de sucesso para a empresa varejista. O relacionamento deste varejo com seus clientes vai muito além das vendas na loja. Marcas extrapolam seus territórios e envolvem seus consumidores em verdadeiros festivais de prêmios através de programas de fidelidade no sentido de estreitar os laços.

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