O Visual & Merchandising, ou V&M, é como no mercado costumamos a nos referir à disciplina de gerir todo material visual de uma loja, seja em parceria com a indústria, através das equipes de trade marketing ou em função de sua promoção. O Visual de uma loja pode ser um fator de sucesso ou fracasso nas vendas. A escolha inteligente dos
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“Considerando-se um mercado com as características do brasileiro, no qual as mudanças são constantes e imprevisíveis, falar no futuro pode parecer um contra-senso. Além disso, as preocupações presentes são tantas que mantêm qualquer administrador bastante ocupado no aqui-e-agora. No entanto, qualquer empresa que objetiva permanecer em atividade necessita prever as eventuais ocorrências para saber que rumo tomar.” Trecho retirado do
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“A oferta de uma solução de compra, como combos organizados segundo as necessidades do shopper, também ajuda a gerar engajamento nos corredores da loja. Em exemplo atípico de organização por solução é o planograma baseado em faixas de preços, por exemplo. Essa técnica aplicada em setores de refeições prontas, sanduíches e até iogurtes para dar conveniência e previsibilidade de gastos
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“Anos atrás, Henry Ford afirmou que se tivesse perguntado aos consumidores o que eles desejavam à época, provavelmente as respostas estariam centradas no desejo de carroças e cavalos mais rápidos, ou seja, não seria identificada a possibilidade de desenvolver o automóvel. No entanto, ele criou, inovou nas técnicas de produção e comercializou o pioneiro Ford T. Ou seja, desde o
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“O termo First Moment of Truth, ou seja, o primeiro momento da verdade, trata do processo de escolha e compra do shopper. Essa frase foi popularizada pela Procter & Gamble em 2002, quando exemplificou como sendo o momento em que os shoppers estão em frente à gôndola de uma loja varejista. Ainda, conforme contou em uma carta escrita pelo CEO
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O Pato pode não jogar, talvez o Ronaldinho também não, quase certa a presença do Neymar, mas ganhar mesmo – a seleção ainda não é a favorita para a Copa 2014. No varejo as estrelas das vendas podem se apagar mesmo com todo esforço dedicado, como no time do Felipão. Não apenas uma boa comunicação, V&M – visual & merchandising
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Whopper Freakout O que aconteceria se o Whopper deixasse de existir? O Burger King em 2007 realizou uma “experiência social” para mostrar a força de marca de seu produto carro chefe, o “Whopper”. Presente em Cannes na época, a campanha pode traduzir um pouco aquele sentimento de que realmente existem advogados de marca. Fazendo uso de uma plataforma “realista”, a
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Com o crescimento da economia e aquecimento do mercado interno as empresas varejistas estão investindo cada vez mais no envolvimento do cliente no PDV. Considerando as categorias diversas, em fortes técnicas de exposição do produto na gôndola para garantir a maior atratividade ao consumidor final, leia-se o gerenciamento de categoria. Paralelo ao trabalho investido pelo lojista as marcas presentes no
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O estudo do PDV hoje é encarado em diversas frentes de disciplinas. Dentre as principais, o comportamento do consumidor. Paco Underhill, um dos principais pesquisadores do segmento, quem trouxe o conceito de Envirosell, analisou diversos shoppers em seu momento de compra. Não é preciso estar na pele de Underhill para buscar algumas respostas para um planejamento de varejo. Dentro
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