Arquivos de tags: shopper

O Shopper no PDV

A importância do entendimento do Shopper pelo lojista e as diferenças de conceitos entre ele, o consumidor e o cliente integra o processo regular de desenvolvimento do varejo. A jornada de compras no PDV é o caminho que o cliente percorre em busca do seu produto ou serviço. O modo como ele alcança seu objetivo e converte assim sua visita em compra é

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O Homem Ogro como mercado consumidor

A mulher, como segmento de mercado, tem sido uma das grandes abordagens mercadológicas atuais como oportunidade de consumo, através de produtos especificamente para elas direcionados. Produtos que antes o gênero não fazia sentido diferenciar, hoje se faz de grande valia como melhor identificação com o target, fatiando o mercado ainda mais. Desde serviços especiais de seguros de carros à portais voltados

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A vez da Sadia com Frangos para todos

A Sadia está com uma série de comerciais para divulgar seus novos produtos, tipos de “frangos” pré-prontos, como o que não precisa descongelar e o que você descongela apenas o que vai consumir. Em uma leitura rasa são soluções bem práticas e teriam comerciais direcionados para um determinado público-alvo. Contudo, a comunicação da Sadia mostra o produto em situações diversas, sendo

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Consumidor do futuro para o mercado

Livro Aspas

 “Considerando-se um mercado com as características do brasileiro, no qual as mudanças são constantes e imprevisíveis, falar no futuro pode parecer um contra-senso. Além disso, as preocupações presentes são tantas que mantêm qualquer administrador bastante ocupado no aqui-e-agora. No entanto, qualquer empresa que objetiva permanecer em atividade necessita prever as eventuais ocorrências para saber que rumo tomar.”  Trecho retirado do

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Combos e métodos de oferta no varejo

Livro Aspas

“A oferta de uma solução de compra, como combos organizados segundo as necessidades do shopper, também ajuda a gerar engajamento nos corredores da loja. Em exemplo atípico de organização por solução é o planograma baseado em faixas de preços, por exemplo. Essa técnica aplicada em setores de refeições prontas, sanduíches e até iogurtes para dar conveniência e previsibilidade de gastos

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Pesquisas e suas questões intrínsecas

Livro Aspas

“Anos atrás, Henry Ford afirmou que se tivesse perguntado aos consumidores o que eles desejavam à época, provavelmente as respostas estariam centradas no desejo de carroças e cavalos mais rápidos, ou seja, não seria identificada a possibilidade de desenvolver o automóvel. No entanto, ele criou, inovou nas técnicas de produção e comercializou o pioneiro Ford T. Ou seja, desde o

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O PDV é a hora da verdade

Livro Aspas

“O termo First Moment of Truth, ou seja, o primeiro momento da verdade, trata do processo de escolha e compra do shopper. Essa frase foi popularizada pela Procter & Gamble em 2002, quando exemplificou como sendo o momento em que os shoppers estão em frente à gôndola de uma loja varejista. Ainda, conforme contou em uma carta escrita pelo CEO

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Publicação de Artigo para Livro “Comunicação em Cena 4”

Compartilho lançamento do livro “Comunicação em Cena 4”, organizado pela prof. Liana Gottlieb, com prefácio de Tereza Vitali e colaboração de diversos autores, incluindo artigo que assino o título: “O público feminino inserido no mercado consumidor – impactos e desafios para as marcas” . Obra da Editora Scortecci, com revisão de Liana Gottlieb e Paola Mariz, publicação 2014, São Paulo. Acima convite do evento de lançamento, realizado

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SophiaMind – Beleza & Comportamento Feminino

Formato: Pesquisa & Estudo Plataforma: SophiaMind Publicação: 03/04/2014 Link: Clique Aqui   “88% das consumidoras se dizem satisfeitas com os produtos de beleza. Insatisfação está relacionada com os valores dos produtos e não com a qualidade. Produtos para cabelos, hidratante e maquiagem estão entre os mais vendidos. 88% das mulheres brasileiras dizem estar satisfeitas com os produtos de beleza. A qualidade dos produtos é

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A marca e o Blog (Série :: Blogs 4/5)

No ambiente de negócios sempre competitivo as marcas estão aumentando seus pontos de contato de forma muito rápida, criando novos canais e fortalecendo outros já consolidados. Mesmo baseadas em estratégias diferentes de atuação no mercado o diálogo com o consumidor final se faz presente cada vez mais e de forma personalizada. No ambiente digital os braços do marketing ganham mais

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Diga-me suas atitudes e te direi como comprarás

O estudo do comportamento do consumidor traz relevância cada vez maior para a indústria, marketing e agências de comunicação. Em um país continental e com tantas desigualdades, analisar apenas perfis econômicos não faz sentido. O Critério Econômico Brasil revela o potencial de compra da família, como posse de eletro-eletrônicos versus sua aderência educacional, a fim de se classificar por classes

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As Mulheres no Poder de Compra

No filme da seguradora Sul América o produto é uma versão específica para um nicho de mercado muito requisitado recentemente, a mulher. Diferente das categorias de produtos, que tem direcionamentos conforme sua utilização, como um Sabão em Pó, a criação de um versão de um produto, para um nicho de mercado, traduz uma atenção da indústria para o cliente, no

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Envolvendo o Cliente no PDV, Livro Vamos às Compras, a ciência do consumo!, de Paco Underhill

Livro Aspas

Com o crescimento da economia e aquecimento do mercado interno as empresas varejistas  estão investindo  cada vez mais no envolvimento do cliente no PDV. Considerando as categorias diversas,  em fortes técnicas de exposição do produto na gôndola para garantir a maior atratividade ao consumidor final,  leia-se o gerenciamento de categoria. Paralelo ao trabalho investido pelo lojista as marcas presentes no

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O poder do shopper

Textura

A variedade de marcas que nortea o consumidor em um PDV é traduzida facilmente no tempo de compra em um super ou hipermercado. Se por um lado os homens, com sua imensa objetividade para compras leva alguns minutos no estoque da semana, a mulher traz o poder de escolhas para o PDV. Hoje, 80% das escolhas do shopper é de

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