É surpreendente o modo como as empresas tem encontrado solucionar problemas de ordem de reputação em prestação de serviços e produtos. Mesmo na ponta do lápis, com todo dever de casa sendo realizado, nos âmbitos de marca, indústria, varejo e pós-vendas, o desafio é posto em cheque em situações drásticas – tão específicas que podem conturbar cenários já ditos como
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A crítica nem sempre pode ser bem vinda. Como por reclamação envolvendo serviços ou ideologia, como casos recentes na mídia em destaque. O fato é que se expressar hoje ficou mais fácil, através da tecnologia que permite acesso rápido em canais que reverberam seu pensamento com alto padrão de influência, circulando exatamente em vias sociais de sua rede de contatos, sejam primeiro,
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Olla – Anitta Trilhas de comerciais tem exercido enorme poder de influência e admiração no consumidor quando bem associadas ao produto que divulga. Recordando os jingles originais “Pipoca com Guaraná” (genial) para Antártica e Fiat “Palio Weekend“. Aliás, a Fiat merece um case à parte por sua extensa relação de comerciais com estreitos laços com a música, como Fiat Idea e
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O Pato pode não jogar, talvez o Ronaldinho também não, quase certa a presença do Neymar, mas ganhar mesmo – a seleção ainda não é a favorita para a Copa 2014. No varejo as estrelas das vendas podem se apagar mesmo com todo esforço dedicado, como no time do Felipão. Não apenas uma boa comunicação, V&M – visual & merchandising
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Modelos promocionais para atrair o consumidor ao PDV-Ponto-de-Venda são extremamente comuns no varejo, do mais complexo ao mais simples, como da quitanda da bairro. Planejar para gerar tráfego e vender mais pode ser a chave mestre que guia o sócio ou mesmo a equipe de marketing no negócio do varejo. Juntamente com suporte da área de trade marketing, as promoções
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Quantos Leques tem o Pavão? Pois talvez no youtube.com tenhamos a resposta para a atração do momento da Mercedes Benz. O impacto do novo comercial de lançamento do Classe A, a lá Psy, se apresenta como um viral, com mais de 2.300 views no canal oficial da montadora. Talvez não estaríamos lendo este post para mais um comercial do novo
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Ao falarmos em Coca-Cola é natural um misto de lembranças da infância com o futebol do final de semana. Além de ser um produto quase unipresente com sua larga capilaridade no trade, sua elasticidade em experiência de marca é grande. Junte a isso, publicidade com apelo emotivo e com forte impacto na mídia ao final do ano, época de Natal.
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Amigos do blog oPlanodeVoo.com, Este ano o Plano de Voo.com concluiu seu terceiro ano e entramos de férias neste Natal! Em 2013 um projeto editorial revisto e mais novidades em janeiro! Aproveite para reler os Posts mais recentes e curtir aqueles já distantes, como ainda a séria sobre Blogs realizada para o Blog Comunicação Geral, ao final do ano. Enquanto isso, uma
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A Skol planeja comercializar seu sorvete de Cerveja em bares de São Paulo e Rio no próximo verão. Algumas perguntas naturais surgem ao identificarmos um produto puramente adulto e quase exclusivamente no formato líquido, em outros formatos. Por um olhar criativo inicial poderia ser avaliada com uma grande e diferenciada ação publicitária. Contudo, por olhares mais céticos podemos ler que
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O conceito de conexões quando atrelado à internet se encontra em seu perfeito estado de pureza. A capilaridade da rede digital proporciona caminhos infinitos em informações que atraem como mel o leitor em busca de conteúdo. A energia latente promovida nesta carga de clicks viabiliza um canal web como formador de conexões, enquanto seu carácter social. A natureza do blog
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No ambiente de negócios sempre competitivo as marcas estão aumentando seus pontos de contato de forma muito rápida, criando novos canais e fortalecendo outros já consolidados. Mesmo baseadas em estratégias diferentes de atuação no mercado o diálogo com o consumidor final se faz presente cada vez mais e de forma personalizada. No ambiente digital os braços do marketing ganham mais
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Quando nascem os blogs muitas vezes morrem outros milhares, perdidos em links desatualizados, porém em páginas repletas de conteúdo e autores extremamente motivados com aquela distante nova janela para o mundo. Se isso lembrou aquela inscrição na academia como promessa de ano novo, mas não durou alguns meses, provavelmente acertou. Um blog é um formato aberto de expressão, que está
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A rede social hoje comumente associada ao online há muito já se faz existente. Grupos de pessoas por afinidades não é novidade na história mas o modo como sua mídia virtual tem interferido na interatividade da web é um destaque imprescindível, tanto para usuários como para empresas. Redes se formam pela sua identidade, assim como podem não estar presentes em
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A internet nos oferece uma overdose de informações que ficam à disposição 24 horas por dia. Essa disponibilidade fresca nos coloca em um lado aparentemente controlador. Contudo, pela ótica do leitor o navegador pode se perder diante da poluição de dados que encontra pela frente. Algo como uma gôndola de hipermercado repleta de opções. E agora, qual produto escolher? O
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Prisma – Sua vida trouxe você até aqui, novo Prisma, seu primeiro grande carro. A conquista do primeiro carro pode ser maior quando se dá por um de porte “médio” e não pela escolha de um modelo de entrada, o que torna o reconhecimento pelo esforço do seu trabalho fator extremamente motivador. Ou, se você já passou desta fase, ter
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O PLANO DE VOO | Artigos de Marketing e Varejo 